Prima di modificare account o chiavi, annota zona, round, route, orario e stato mostrato. Molti errori apparenti nascono dal confondere visitatore, demo, trial e partecipante attivo.
Regola diagnostica — Non rigenerare API, non ampliare permessi e non ripetere l’iscrizione finché non hai identificato il passaggio che manca. Non inviare mai secret o passphrase all’assistenza.
Entro nella zona sbagliata
Controlla il titolo in alto. Usa il selettore corona/fulmine oppure torna a /tournaments. I redirect da vecchi URL possono aprire una vista diversa da quella attesa.
Dopo il login vedo ancora Anteprima
Ricarica una volta e verifica che la sessione sia attiva. Poi controlla CTA e stato: può mancare UID, API o conferma finale. Un account Emiciclo attivo non equivale a iscrizione.
UID o API non procedono
Controlla provider ammesso, account type, UID corretto, permessi read-only, eventuale passphrase, restrizioni IP e spazi copiati. Non abilitare trading o prelievo.
Sono in trial o in verifica
Attendi lo stato esplicito dell’app. Durante la verifica dati personali, visibilità pubblica, contributo ai pool e premi possono avere trattamenti diversi. Non dedurre l’esito dalla presenza di una riga privata.
I dati o il punteggio non si aggiornano
Controlla round, timestamp, formazione exchange e stato della sincronizzazione. Confronta una singola operazione con la fonte. Una posizione in hold può produrre un’anteprima separata senza diventare punteggio ufficiale.
La classifica non coincide col P&L
P&L, ROI, volume e punti sono output diversi. Apri Regole e Classifica e punteggio; non ricostruire il calcolo da un solo valore.
Timer scaduto ma classifica o premio non sono finali
Attendi consolidamento e verifica. Il timer indica la finestra del round, non certifica da solo il payout.
Cosa inviare all’assistenza
Invia zona, URL, round, timezone, orario, stato account e screenshot senza segreti. Aggiungi il risultato atteso e quello osservato in una frase.
Fonti
- Tornei nell’app — stato operativo corrente.
- Iscrizione e account — sequenza dei requisiti.
- Verifica tecnica Cyclepedia: stati visitatore, onboarding, trial, join, round, caricamento e navigazione verificati il 2026-08-26.