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Problèmes courants dans Ufficio

Diagnostic par état visible pour démo persistante, session, API rejetée, trades absents, P&L divergent et champs vides.

Diagnostiquez Ufficio à partir de l’état visible. « Ne fonctionne pas » peut désigner démonstration, session absente, permission, synchronisation en attente, donnée non fournie, calcul inachevé ou véritable erreur.

Règle de diagnostic — Tiret, vide, chargement, erreur et zéro ne sont pas équivalents. Notez l’état avant d’actualiser ou de modifier les réglages.

La démo persiste après connexion

Confirmez le bon profil, ouvrez Ufficio depuis le menu de l’app et actualisez une fois. Journal public et démo ne deviennent pas un espace personnel parce qu’une session existe dans un autre onglet.

API rejetée

Vérifiez fournisseur, type de compte, UID, Key, Secret, Passphrase, expiration et restriction IP. Gardez la lecture seule. N’activez ni trading ni retrait ; révoquez l’identifiant s’il a été exposé.

Fournisseur connecté, trades absents

Lancez la synchronisation manuelle dans Analytics, attendez, puis contrôlez période, filtres, compte, sous-compte et limite historique. Comparez une opération réellement renvoyée par la source. Absence ne signifie pas gain nul.

P&L ou equity différent

Partez d’un trade : fuseau horaire, exécutions partielles, fees, funding, rebate, devise, capital initial et mouvements externes. Les agrégats cachent l’origine d’un écart.

Tiret, champ vide ou graphique sans données

Un tiret représente souvent une valeur indisponible ; le vide peut venir du chargement, d’un filtre ou d’une donnée absente ; zéro est une valeur. Pour l’assistance, donnez appareil, navigateur, route, heure, fournisseur et état visible — jamais identifiants ou notes privées.

Références