Diagnostique o Ufficio pelo que a tela mostra. “Não funciona” pode significar demo, sessão ausente, permissão, sincronização pendente, dado não fornecido, cálculo não concluído ou erro real.
Regra diagnóstica — Não trate traço, vazio, carregamento, erro e zero como equivalentes. Registre o estado antes de atualizar a página ou mudar configurações.
Demo continua depois do login
Confirme o perfil correto, abra Ufficio pelo menu do app e atualize uma vez. Diário público e demo não se tornam área pessoal apenas porque existe uma sessão em outra aba.
API rejeitada
Confira provedor, tipo de conta, UID, Key, Secret, Passphrase, validade e restrição IP. A permissão deve continuar somente leitura. Não habilite negociação ou saque para testar; revogue a credencial se ela tiver sido exposta.
Provedor conectado, mas trades não aparecem
Use a sincronização manual em Analytics, aguarde e confira período, filtros, conta, subconta e limite histórico. Compare uma operação que a fonte realmente devolve. Ausência não é lucro zero.
P&L ou equity diferente
Comece por um trade e verifique timezone, execuções parciais, fees, funding, rebate, moeda, capital inicial e movimentos externos. Totais agregados escondem a origem da diferença.
Traço, campo vazio ou gráfico sem dados
Um traço costuma representar valor não disponível naquele contexto; vazio pode ser carregamento, filtro ou dado ausente; zero é um valor calculado. Confira símbolo e timestamp do gráfico. Se precisar de suporte, envie dispositivo, navegador, rota, horário, provedor e estado visível — nunca credenciais ou notas pessoais.
Fontes
- Ufficio no App Emiciclo — estados operacionais oficiais.
- Sincronizar e verificar trades — reconciliação.
- Conectar exchange — segurança da integração.
- Verificação técnica Cyclepedia: estados de erro, vazio, sessão e dados conferidos no runtime atual.