Quand le tableau semble bloqué, identifiez d’abord le type d’état. Accès refusé, chargement, données absentes, erreur de service, résultat nul et analyse ancienne nécessitent des actions différentes.
Règle de diagnostic — N’interprétez jamais un panneau vide comme une indication de marché. Vérifiez message, actif, horodatage et nombre de timeframes disponibles.
Connexion ou profil
Connectez-vous au bon compte et consultez le niveau actuel dans l’app. Cyclepedia et Nicola ne peuvent ni déverrouiller un accès ni confirmer des conditions commerciales absentes de la source officielle.
« Lecture des phases » ne se termine pas
Attendez sans changer rapidement d’actif. Si le problème persiste, actualisez une fois, vérifiez la connexion et essayez un symbole courant. L’attente n’est ni une phase neutre ni zéro.
Snapshot CycleSic pas encore prêt
Le service n’a pas livré le premier calcul. Si demandé, ouvrez CycleSic avec le même compte, attendez, puis rechargez le tableau. Ne remplacez pas une donnée absente par zéro.
Couverture partielle ou ancienne
« 2/12 TF non calculés » signifie que les lignes disponibles restent lisibles, mais que la comparaison est incomplète. Si le prix bouge et le tableau non, utilisez l’horodatage analytique : ticker et analyse suivent des flux différents.
Composite calcule ou affiche une erreur
Le calcul est temporaire. Une erreur d’authentification exige une session valide ; un endpoint indisponible exige le retour du service ; un résultat vide exige des données valides. Ne parcourez pas rapidement tous les modes. Les onglets futurs désactivés sont intentionnels.
Pour le support, envoyez URL, actif, vue, mode, heure visible, erreur, appareil et capture. Jamais de mot de passe, jeton, cookie ou clé.
Références
- Quadro Ciclico — état opérationnel actuel.
- Accès, profil et session — séparation des états.
- Vérification technique Cyclepedia : authentification, snapshot, chargement, couverture et messages vérifiés.